index

Política de envio

Política de Envio

Na S-Weed Flowers, trabalhamos para garantir que a sua experiência de compra seja a mais simples e rápida possível. Abaixo, você encontrará todas as informações importantes sobre nossos métodos de envio, prazos e custos.

1. Processamento do Pedido

Todos os pedidos são processados dentro de 2 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os pedidos realizados durante fins de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

2. Métodos de Envio

Oferecemos diferentes opções de envio para atender às suas necessidades:

  • Envio Standard: 3 a 5 dias úteis

  • Envio Expresso: 1 a 2 dias úteis

  • Envio Internacional: Variável, dependendo do destino

3. Custos de Envio

Os custos de envio variam com base na localização e na opção escolhida. Durante o processo de checkout, você será informado sobre o valor total do envio para o seu pedido.

  • Envio Standard: A partir de €5,00

  • Envio Expresso: A partir de €10,00

  • Envio Internacional: A partir de €10,00 (variável de acordo com o destino)

4. Envio Internacional

Aceitamos pedidos de fora de Portugal, e o custo de envio será calculado no momento do checkout, com base no peso e destino do pedido. O tempo de envio pode variar, então sugerimos que consulte o prazo estimado de entrega durante o processo de compra.

5. Rastreamento de Envio

Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento, para que possa acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora.

6. Alterações e Problemas com o Envio

Se houver algum problema com o envio ou o endereço fornecido, entre em contato conosco o mais rápido possível. A S-Weed Flowers não se responsabiliza por pacotes perdidos devido a informações incorretas fornecidas pelo cliente.

7. Isenções

  • Não podemos garantir a entrega no prazo, pois eventuais atrasos podem ocorrer por motivos fora do nosso controle, como greves, condições climáticas adversas ou problemas logísticos.

  • Caso o pedido seja devolvido devido a problemas com o endereço, cobriremos uma nova taxa de envio caso o erro tenha sido nosso. Se o erro for do cliente, será cobrada uma nova taxa de envio.

8. Devoluções e Trocas

Por favor, consulte nossa Política de Reembolso para obter mais informações sobre devoluções e trocas. Lembre-se de que os custos de envio não são reembolsáveis.